Babasının maden ocağında çalışması nedeniyle ailesi Soma’da olan, kendisi büyükbabası ve büyükannesi ile Çaycuma’da yaşayan Döndü İstanbul’da bulundu. 16 yaşındaki Döndü, 16 gün önce okuldan çıktıktan sonra evine dönmemişti. Ailesinin kayıp başvurusu ile arama çalışmaları başlatılan, kaybolduktan 3 gün sonra ailesini arayarak ‘Beni Kurtarın’ dediğini anlatan anne Esin Kuzucu kızının bir an önce bulunması için feryat etmişti. Döndü Kuzucu akşam saatlerinde Cevahir Alışveriş Merkezi’nde iddiaya göre sevgilisiyle buluştuğu sırada bulundu.